Das 4-Sterne-Hotel Thompson Chicago, By Hyatt zeichnet sich durch seine wundervolle Lage, lediglich 5 Minuten zu Fuß von der Newberry Library entfernt, aus. Hier können Gäste einen Wintergarten und eine Gemeinschaftslounge genießen. Das Hotel befindet sich im beliebten Stadtviertel, in 600 Meter Entfernung zum John Hancock Center.
Der Millennium Park und die Alliance Française Chicago sind in 25 Minuten zu Fuß bzw. 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten im Stadtviertel Streeterville von Chicago gehört das Chicago Theatre (ist in 30 Gehminuten Entfernung vom Thompson Chicago, By Hyatt). Auch Lincoln Park liegt etwa 600 Meter von der Unterkunft entfernt. Auch der Skydeck Chicago ist in einer Entfernung von 2 km vom Hotel. Das Thompson Chicago, By Hyatt liegt in 5 Gehminuten Entfernung von der Bushaltestelle Clark & Maple und nur wenige Schritte entfernt von der U-Bahn-Station Clark-Division.
Das Hotel verfügt über 247 Zimmer mit einer Sitzecke. Sie verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage. Neben einer Minibar sind die Zimmer mit einem Schreibtisch ausgestattet. Sie bieten zudem private Badezimmer. Alle modernen Zimmer bieten einen Blick auf die Stadt.
Vor Ort gibt es eine Lounge- Bar. Das Restaurant Gibsons Bar & Steakhouse liegt etwa 100 Meter vom Hotel Thompson Chicago, By Hyatt entfernt und serviert amerikanische Gerichte.
